什同的搭配推、同的(xiāo)售(huà)(shù)、同一(gè)客，不同的人去做，(jié)果不同呢？什有的(dǎo )(gòu)(shuō)什客相信什，而有的人(dǎo )(gòu)怎推客都不相信呢？其中有一(diǎn)，就是(dǎo )(gòu)自身的外表。
你想想，如果一(gè)(dǎo )(gòu)自己不化、不注重型、穿著邋遢，看起(lái)就很不洋，那他的(xiāo)售自然缺乏(shuō)服力，或者叫(chǎng)！
因(dǎo )(gòu)既是(xiāo)售行(yè)，又是服(wù)行(yè)，所以既要(shí)尚，不能太(guò)，得的外在包是非常重要的。
音太大、速(guò)快，(huì)把人死；音太小、速(guò)慢，又(huì)人著急。而人得恰到好的肢言，更值得(dǎo )(gòu)去慢慢修。
其(shí)，最好的言和肢言，是客同，即客的性格和喜好而(diào)整。有的客喜你挽著他的手臂，得是一切；而有的客得的(dòng)作(guò)於情。
合的言和肢言的(yùn)用，不是在用、成交是在客情感(hù)上，都可以起到很大的作用。
如果把(dǎo )(gòu)(zhuān)(yè)(duì)(yīng)上(lái)，起要(duì)(chǎn)品的(kù)存、放在哪、使用方法和功效等非常非常非常熟悉。
如果你向客介(chǎn)品都介不清楚，那又如何得上(zhuān)(yè)？你把不合客皮的(chǎn)品向客推，客喜的不得了，又如何得上(zhuān)(yè)？你客挑的(chǎn)品客都不喜，又如何得上(zhuān)(yè)？
如果一家(mén)店，(huì)(jìn)去(guò)的客都不同的服(wù)(tài)度好，那叫做(zhuān)(yè)。而很多(mén)店的服(wù)，只能用「中(guī)中矩」(lái)形容。
(dǎo )(gòu)既是(xiāo)售工作，也是服(wù)工作。既需要有(xiāo)售技(shù)，需要做好服(wù)。服(wù)，是(dǎo )(gòu)最基本的(yè)素(yǎng)要求。
(jié)一下，如果你要做做的是一名(zhuān)(yè)(dǎo )(gòu)，那你就看起(lái)像一名(dǎo )(gòu)。什叫看起(lái)像一名(dǎo )(gòu)呢？外在形象，到(kāi)口(shuō)(huà)、肢(dòng)作，再到(zhuān)(yè)水平，就像是一名(dǎo )(gòu)。
除此之外，如果想要成一名超(jí)(dǎo )(gòu)，必要(xué)(huì)看、、(shuō)、笑四大技巧，那(yōu)秀的(dǎo )(gòu)怎和客通呢？
客(jìn)(mén)到挑商品，(yōu)秀的(dǎo )(gòu)往往(huì)在一刻迅速的透(guò)自己的(guān)察(duì)客有一(gè)大致的分(lèi)。
(dǎo )(gòu)在(guān)察客(shí)可以以下些角度(jìn)行：年、服、言、身言、行(tài)度等。同(shí)更需要注意的是，(dǎo )(gòu)在(guān)察(shí)不要目光敏、行(dòng)迅速。需要了解三不要：
①(guān)察客不要表(xiàn)得太(guò)分，像是在(jiān)客或(duì)他本人感趣一。
②(guān)察客(shí)要表情，不要扭扭捏捏或不安。
③不停地(wèn)自己：如果我是(gè)客，我(huì)需要什？
一(gè)客匆匆地(lái)到某商(chǎng)的收(shuō)：「小姐，才你算了50元……「收小姐(mǎn)不高：」你才什不(diǎn)清楚，(liǎng)清，概不(fù)(zé)。「客(shuō)：」那就你多的50元了。「
所以，千(wàn)不要打客(hù)的(huà)，除非你想他你而去。其(shí)就是我常常在通技巧中(qiáng)(diào)的要(xué)(huì)。
1、不要打客的(huà)。
2、住，客喜(huà)，尤其是喜他自己。他的越多，越感到愉快，就越(huì)感到(mǎn)意。人人都喜好，所以，要耐心地。
3、著真正的趣客在(shuō)什，客的(huà)是一藏，著它可以找到藏。
4、始客保持目光接，(guān)察他的面部表情，注意他的(diào)化。一(xiàn )服(wù)人(yīng)(dāng)(xué)(huì)用眼睛去。
1、迎客(shí)(shuō)「迎」、「迎您光」、「您好」等。
2、不能立即接待客(hù)(shí)(shuō)「您稍等」、「麻您等一下」、「我上就(lái)」等。
3、(dāng)客(hù)向你道歉(shí)(shuō)「有什」、「不用客」、很高您服(wù)」等。
4、(dāng)你不清客(hù)(wèn)(huà)(shí)(shuō)「很(duì)不起，我清，重一遍好」等。
5、送客(shí)(shuō)「再(jiàn)，慢(diǎn)(kāi)(chē)，注意安全」、「再(jiàn)，迎下次再(lái)」等。
6、(dāng)要打客(hù)的(huà)(shí)(shuō)「(duì)不起，我可以用一下你的(shí)？」等。
微笑是一(dá)致服(wù)目(biāo)最有效的捷，微笑是一魅力。
1、微笑可以感染客(hù)
客花消(fèi)的(shí)候，可不想看到你愁眉苦的子。(dāng)客怒天的(lái)投的(shí)候，你只(huì)火上加油。相反，如果你真(chéng)地(duì)客(hù)微笑，你就可能感染他，使他(diào)整(tài)度，或者使他感到愉。
2、微笑激(fā)情
微笑的信息：「(jiàn)到你我很高，我意你服(wù)。」所以，微笑可以激(fā)你的服(wù)情，使你客提供周到的服(wù)。
3、微笑可以增加(chuàng)造力
(dāng)你微笑著的(shí)候，你就於一愉的(tài)，有助於思活，而(chuàng)造性地解客的(wèn)。相反，如果你的神(jīng)著，只(huì)越(lái)越，(chuàng)造力就(huì)被扼。
(dǎo )(gòu)一句(huà)(shuō)得好，就可以客成交，一句(huà)不好，就(huì)客店，所以(xué)(huì)些技巧，真(chéng)(duì)待，微笑服(wù)，就(huì)客死心塌地！
